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APOIO AO CLIENTE

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Avisos Legais

A loja online da Upgreat destina-se à comercialização de bens e serviços, fornecidos pela URC Lda. com Sede na Rua Mário Dionísio, Nº4 2620-431 Odivelas.

As presentes condições regem-se pelo Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, e aplicam-se a todas as transações de comércio online, nomeadamente encomenda, entrega e pagamento dos bens.

A Lei nº 67/98, de 26 de outubro transpõe para a ordem jurídica portuguesa a Directiva nº 95/46/CE, relativa à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento dos dados pessoais e à livre circulação desses dados.

O registo na loja online da Upgreat implica sempre a concordância com a informação de utilização apresentada no primeiro acesso e/ou da instalação da aplicação no equipamento móvel.

Registo de Cliente

Quando um Cliente se regista na loja online do site e/ou efetua uma encomenda, os seus dados pessoais e endereços, bem como os dados referentes às suas compras e formas de pagamento são guardados na nossa base de dados. A UPGREAT, na qualidade de proprietária e responsável por este arquivo, assume o compromisso de segurança e privacidade dos dados pessoais dos seus Clientes. Os dados recolhidos serão objeto de tratamento informático e destinam-se a proporcionar comodamente o acesso a serviços do site, podendo também ser utilizados para comunicar (por SMS, por correio electrónico, por escrito, etc.), a cada Cliente, promoções comerciais ou publicitárias.

O Cliente autoriza expressamente que os dados deste registo, assim como todos aqueles que forem obtidos durante o desenvolvimento das relações contratuais entre ambas as partes , possam ser utilizados pela URC, Lda., com a finalidade de oferecer ao Cliente produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Todos os Clientes têm o direito de acesso, retificação, cancelamento e oposição à comunicação dos seus dados.
Os Clientes podem exercer esses direitos por correio eletrónico geral@upgreat.pt, por escrito para a morada Rua Mário Dionísio nº4 - Ramada 2620-431 Odivelas, ou no site, utilizando o seguinte endereço www.upgreat.pt. Cada Cliente poderá também, utilizando os mesmos canais, manifestar em qualquer momento a sua vontade de não receber qualquer tipo de publicidade.

Processo de Registo

O processo de registo implica a utilização de dados pessoais, de um nome de utilizador e de uma password.
Os dados de login devem ser pessoais e intransmissíveis e não devem ser escritos em locais de fácil acesso.
Cada Cliente poderá pedir-nos que lhe recordemos a sua password. Para recuperar a sua password o Cliente deve aceder a esta página ou aplicação respetiva e, na caixa de login, clicar em "Recuperar Password", onde deverá inserir o seu e-mail de registo e de seguida clicar em "Enviar".
Automaticamente e sem intervenção de meios humanos, será enviado e-mail com a password.
Esta resposta só será rececionada no caso de endereço ativo e válido.
O Cliente assume que os dados por si introduzidos são verdadeiros, não se responsabilizando a UPGREAT por qualquer imprecisão ou incorreção.
 

Marcas e Produtos

Marcas, nomes de produtos e logotipos são utilizados apenas com fins de identificação os direitos de autor e propriedade pertencem a cada um dos respetivos proprietários.

AS NOSSAS MARCAS

  • ATA
  • Edesa
  • Zanussi
  • ramalhos
  • Imesa
  • Infrico
  • Jordão
  • UNOX